O Internacional Shopping recebe público não apenas de toda a cidade de Guarulhos como também várias localidades da capital paulista, tornando-se uma das principais referências da região.

Além disso, o shopping está localizado na Rodovia Presidente Dutra e às margens da Rodovia Fernão Dias, facilitando o acesso de várias localidades. Por fim, possui dois pisos e 390 lojas, entre elas 17 âncoras, possui 77.080 m² de ABL.

Com lojas dos mais diversos segmentos, o Shopping conta grandes marcas, tais como, Outback, Bacio di Latte, C&A, Marisa, Riachuelo, Renner, Ri Happy, Calvin Klein, Arezzo, Khelf, Camicado, Mercado Extra e Mega Store Cacau Show. Ainda possui uma unidade da academia Smart Fit, entre outros. O empreendimento possui uma ampla Praça de Alimentação e  possui opções para todos os gostos e idades e diversas opções de restaurantes.

O Shopping possui diferenciais que conquistam toda a família, como o NeoGeo Family Parque, um dos maiores parques de entretenimento indoor do Brasil, com mais de 4.500 m² e mais de 250 atrações. A unidade do boliche Bolix, com 24 pistas exclusivas, além de equipamentos modernos que garantem o conforto e a diversão do público. Outro atrativo é o complexo da Cinemark que é o maior do país em quantidade de assentos: 4.031, divididos em 15 salas.

O Internacional Shopping também se destaca pelas opções de serviços ao público, como o Poupatempo Guarulhos.